Cristina Junqueira é uma das empresárias mais relevantes do cenário financeiro brasileiro e mundial. Cofundadora do Nubank, a maior fintech da América Latina e um dos maiores bancos digitais do mundo, ela se destacou por sua liderança em um setor predominantemente masculino e por construir uma das maiores fortunas entre as mulheres do Brasil.
Confira a seguir quem é Cristina Junqueira, sua trajetória pessoal e profissional, revelando como ela chegou ao topo e moldou o futuro dos serviços financeiros digitais.
Carreira
Nascida em Ribeirão Preto, no estado de São Paulo, em setembro de 1982, Cristina Helena Junqueira se destacou desde cedo por sua dedicação aos estudos. Após o ensino médio, ela ingressou na Universidade de São Paulo (USP), onde se formou em Engenharia de Produção. Em 2004, logo após concluir a graduação, Cristina começou a trabalhar como analista de sistemas no Unibanco, o que marcou o início de sua carreira no setor financeiro.
No mesmo ano, Cristina iniciou um mestrado na USP, conciliando os estudos com sua trajetória profissional. Ainda em sua fase inicial de carreira, ela passou pela consultoria Booz Allen Hamilton, antes de se mudar para os Estados Unidos em 2007 para estudar Finanças e Marketing na renomada Kellogg School of Management, da Northwestern University.
Sua passagem por grandes empresas como o Itaú Unibanco (ITUB4) e LuizaCred foi essencial para o desenvolvimento de sua visão sobre o mercado financeiro. No Itaú Unibanco, onde atuou como superintendente de negócios e mais tarde como gestora de portfólio, Cristina Junqueira propôs ideias inovadoras para o setor de cartões, mas enfrentou resistência interna. Essa experiência foi crucial para seu futuro papel como fundadora de uma fintech.
Como Cristina Junqueira fundou o Nubank?
Em 2013, após deixar o Itaú Unibanco insatisfeita com a rigidez do sistema financeiro tradicional, Cristina Junqueira se uniu ao colombiano David Vélez e ao norte-americano Edward Wible para fundar o Nubank (NU; ROXO34). A ideia central do trio era criar uma alternativa simples e acessível para os consumidores brasileiros, que na época enfrentavam altos custos bancários e uma burocracia sufocante.
O projeto começou de forma modesta. Com um pequeno capital inicial e um escritório no bairro do Brooklin, em São Paulo, o grupo assumiu todas as responsabilidades da empresa. Cristina, com seu perfil multifacetado, cuidava tanto de recursos humanos quanto do atendimento ao cliente e de negociações com investidores. Seu comprometimento foi fundamental para o crescimento inicial da empresa.
Cristina Junqueira
O Nubank rapidamente se destacou no mercado brasileiro ao oferecer um cartão de crédito sem anuidade e com uma experiência digital simplificada, o famoso “roxinho”. Esse foco no cliente, uma das bandeiras de Cristina Junqueira, foi crucial para o sucesso da fintech. O Nubank cresceu principalmente por meio do boca a boca, ganhando popularidade entre os jovens consumidores insatisfeitos com os serviços bancários tradicionais.
Em menos de um ano, a startup já emitia seus primeiros cartões e começava a expandir seu portfólio de serviços. A abordagem inovadora da empresa não apenas conquistou milhões de clientes no Brasil, mas também chamou a atenção de investidores internacionais, levando a uma série de rodadas de captação de recursos. Em 2021, o Nubank se tornou o banco digital mais valioso da América Latina, atingindo uma avaliação de US$ 41,5 bilhões após sua oferta pública inicial (IPO) na Bolsa de Valores de Nova York.
Cristina Junqueira e o impacto do Nubank
Cristina Junqueira ocupa um lugar de destaque não só pela criação do Nubank, mas também pelo impacto que a fintech trouxe ao sistema financeiro. A sua visão de uma instituição financeira centrada no cliente, sem taxas abusivas e com uma interface completamente digital, redefiniu a forma como os brasileiros lidam com os bancos.
Em entrevistas, Cristina sempre destaca o papel do Nubank em democratizar o acesso a serviços bancários. Para ela, o sucesso da fintech está diretamente ligado à capacidade de ouvir o cliente e adaptar os serviços às suas necessidades. Essa filosofia é refletida na cultura interna da empresa, onde não há hierarquias rígidas. Cristina incentiva sua equipe a agir com autonomia e a responder diretamente às demandas que surgem, uma abordagem que ela mesma adota.
Além de sua atuação no desenvolvimento do Nubank, Cristina também é uma defensora da equidade de gênero no ambiente corporativo. Como uma das poucas mulheres a alcançar o status de bilionária por conta própria no Brasil, ela frequentemente usa sua visibilidade para inspirar e apoiar outras mulheres que buscam espaço em áreas tradicionalmente dominadas por homens. Em 2020, Cristina foi a única brasileira a figurar na prestigiada lista “40 Under 40” da revista Fortune, reconhecimento de sua influência global no mundo das fintechs.
Vida pessoal e desafios
A vida pessoal de Cristina Junqueira é frequentemente mencionada como exemplo de como conciliar uma carreira exigente com a maternidade. Cristina é mãe de três meninas, Alice, Bella e Anna, e durante os períodos de gestação, ela continuou a desempenhar papéis fundamentais na liderança do Nubank. Sua segunda gravidez, por exemplo, coincidiu com a entrada da fintech na Bolsa de Valores de Nova York em dezembro de 2021. Mesmo no oitavo mês de gestação, Cristina participou ativamente das reuniões e eventos ligados ao IPO.
Ela também chamou atenção ao se tornar a primeira mulher grávida a aparecer na capa da edição “Mulheres Mais Poderosas do Brasil” da revista Forbes, em 2020, quando esperava sua filha Bella. Este gesto foi considerado um marco na representatividade feminina no mundo dos negócios, reforçando a ideia de que as mulheres podem equilibrar vida pessoal e profissional de forma bem-sucedida.
Além do sucesso no mundo corporativo, Cristina Junqueira é conhecida por seu estilo de liderança baseado em empatia e no encantamento do cliente. Ela cita como grande inspiração a Disney (DIS; DISB34), que busca oferecer experiências mágicas aos seus consumidores. A empresária, inclusive, leva essa filosofia para o atendimento do Nubank, onde a satisfação do cliente é prioridade máxima.
O futuro de Cristina Junqueira no Nubank
Em 2021, Cristina Junqueira passou a ocupar o cargo de CEO do Nubank no Brasil, enquanto David Vélez assumiu a presidência global da empresa. Entretanto, em 2023, Cristina passou o bastão da liderança no país para Lívia Chanes, uma transição que marca uma nova fase para a fintech. Junqueira, no entanto, continua envolvida em posições estratégicas, concentrando-se na expansão internacional da empresa, que já opera em países como México e Colômbia.
Com uma trajetória de sucesso marcada por inovação, visão empreendedora e desafios pessoais e profissionais, Cristina Junqueira se consolidou como uma das figuras mais influentes no setor financeiro mundial. Seu legado vai além dos números do Nubank; ele está ligado a uma nova maneira de pensar e oferecer serviços financeiros no Brasil e no mundo, sempre com foco em democratização, inovação e atendimento ao cliente.
Assim, Cristina Junqueira não é apenas a cofundadora de uma das fintechs mais valiosas do planeta, mas também uma inspiração para quem deseja romper barreiras e desafiar o status quo no ambiente corporativo.
Da Redação Na Rua News
